9月7日起,北京市医院管理局针对今年推出的帮老助残、免费厕纸、扩增产床等多项重磅便民举措落地情况,组织对22家市属医院进行全覆盖、交互式检查。北京市医院管理局局长于鲁明等局领导分率22家市属医院院长参与互查。记者从检查中获悉,目前北京所有市属医院均已实现卫生纸的免费供应,这意味着到市属医院就诊,将不会再遭遇紧急如厕找不到卫生纸的尴尬。
不仅仅是免费提供厕纸,记者还了解到,为向患者提供安全、整洁、舒适的就医环境,在该局今年4月份制定下发的《市属医院卫生间管理规范》中,还对医院卫生间设施设备配备、卫生保洁服务等方面提出了具体的要求,比如配备洗手液容器、为肠道传染病人提供专用的卫生间、设置隔板及搁物台方便患者搁置衣物及放置化验容器、儿科诊区配备儿童专用厕位等。为此,市属医院将加大设施改造投入。据初步测算,仅配备厕纸一项,在不出现人为浪费的情况下,22家市属医院每年将增加支出1200万元。对此,市医院管理局局长于鲁明表示:“市属医院必须牢记市属公立医院的公益定位,把群众利益摆在首位、放在心上,努力做为民、便民的“行动队”,从提供厕纸这样的小处入手,切实增强群众就医获得感”。
帮老助残、产床扩增也是此次便民举措落实情况检查的重点。据了解,今年以来,为疏解大医院挂号窗口拥挤,缓解挂号排长队,同时防止号贩子倒号,为患者提供更方便、快捷、有序的挂号服务,按照市卫计委统一要求,市属医院探索多渠道方便挂号,世纪坛医院、天坛医院、友谊医院、同仁医院(亦庄院区)、佑安医院、积水潭医院、妇产医院(东、西院区)、口腔医院、首儿所、中医医院、宣武医院、朝阳医院(东、西院区)等12家市属医院的14个院区率先试点增加了“京医通”手机微信、现场自助机具等方式,为患者提供多渠道挂号服务。随着该项工作在市属医院不断推进和扩大,老年人、残疾人等如何使用“京医通”微信、自助机进行预约挂号的问题受到社会关注,引起部分老年患者担忧。为了更好地为患者,尤其是老年患者、残疾患者做好预约挂号服务,市医院管理局在市属医院陆续推行增设专门综合服务窗口、设置专用自助机具、完善自助机现场人工服务、设置手机预约服务站、开通社区预约转诊等“帮老助残六项举措”,努力做到“不因为挂号方式的改变,而让任何一位老百姓不会挂号”。此外,针对“全面两孩”政策实施之后生育高峰,为缓解本市孕产妇建档和分娩需求压力,按照市卫生计生委等部门要求,北京市医院管理局组织北京朝阳医院等12家市属助产机构的14个院区,通过调增产科床位、人员、设备等举措努力挖潜,努力提高市属医院助产能力。预计到年底前,市属助产机构将如期完成增加产科床位340张左右的既定任务目标。同时,市医院管理局要求各市属助产机构还要加强高危妊娠孕产妇管理和产科诊疗质量管理,畅通危重孕产妇转诊绿色通道,做好多学科会诊和抢救工作,发挥市属三级助产机构的功能定位,为保障母婴安全做出努力。