9月29日,一则“微信公众号刷点击工具崩溃”的消息刷屏朋友圈,一些“裸泳”的“大微”浮出水面。
面对当下“刷量”的密集反馈,微信团队回应称,随着平台的壮大,刷阅读量、刷点赞数已经成为一条较为成熟的黑色产业链,平台与黑色产业链之间的技术对抗一直存在,并且在不断升级。但是,这样的技术对抗很难一次性解决所有问题,“猫鼠斗”的游戏一定会在相当一段时间内持续,我们也会继续加强技术手段,确保平台的真实、公正和公平。
微信还表示,任何虚假的数据,对那些尊重游戏规则的运营者都是极大的伤害,平台也不欢迎任何虚假的繁荣。
数据的“繁荣”背后,是几乎被默认的刷量行为和随处可寻的刷量公司。不论是在淘宝还是QQ群中搜索“公众号刷阅读量”,就会出现大批的业务办理点。
9月29日上午,一位做刷量生意的淘宝商家告诉21世纪经济报道记者,由于之前的业务停滞,刷阅读量的排队时间长,速度极慢,急单无法完成。问及具体原因,对方发给记者的一张通知截图显示,“市场原因,价格上涨,由于腾讯规则改变,多个平台无法下单。”随后,客服回复无法进行操作。
根据微博电商专家龚文祥在微博中透露的消息,“9月28日晚腾讯改了接口,本身接口key为采集个人微信信息和公号信息,刷量就通过post的方式进行模拟阅读,而27号晚上腾讯的接口改为了cookie,规则变了,之前的 模拟阅读 变得不稳定,甚至在半个小时会失效,于是导致了水军平台的维护升级有个过程。”
到了9月29日下午,当记者再次询问多家淘宝店主时,发现已经可以下单,并且多为人工刷量。1000次阅读量的报价在10元至80元之间浮动。除了刷手小号点击之外,也有刷单平台通过机器刷量、刷粉,同时也有许多第三方刷单公司进行操作。
艾媒咨询总裁张毅向记者表示,对于公众号是否作假,微信团队可以通过后台数据知晓,但是刷量的参与者十分庞大,彻底防刷存在困难。从艾媒咨询拥有的一套检测系统来看,可以通过粉丝数和点击量的比例、僵尸粉数量、对比阅读量的中间值等指标中判断是否刷量。
虽然微信表明了整治虚假阅读量的决心,但记者从一位接近微信人士处得知,微信暂时并没有全面封锁,详细对策还在讨论中。同时,张毅告诉记者,“之前微信并没有很认真地管这件事,这对于微信来说是双刃剑。一方面在引导大家用微信做营销和广告,但是如果市场卖的都是假货,对市场来说就是危害。”
微信公众号刷量也是国内行业数据状况的一个缩影,淘宝刷单、专车刷单、票房刷单、直播刷单也被多次曝光,真正可怕的是外界对此司空见惯。
微信最初推出显示阅读量的功能,目的是让数据透明,如今反而变成了另一个造假骗局的开端。同时,这也折射出关注度不均,内容传播成本不断升高的现象。
对于目前微信公众号的阅读率,张毅表示只有2%左右。 事实上,草根级公众号关注度很低,90%以上的关注度集中在“大微”上。为了生存,一些自媒体便开启了刷量之路。
通过互联网的方式,内容的传播成本如今反而升高了,流量非常金贵。真正的降低成本是将好内容自动推送给读者,而不是通过花钱刷量。因此,如何降低找内容的成本,成为当下普遍的难题。
对于一些大V公众号来说,刷阅读量一直是一个公开的秘密。
9月28日晚,微信系统升级让不少大V公众号的真实浏览量曝光。据《第一财经日报》记者了解,一些平常阅读量上十万的大V公众号,昨晚的阅读量直线下降,跌至几千到上万不等。因为流量不及平时,一些大V号甚至删除了已推送的文章。
阅读量刷单产业链随之曝光,据《第一财经日报》记者检索发现,在淘宝平台的微信刷单商家不在少数,许多商家在此段时间依然提供服务。
截至记者发稿时,微信系统升级给这些公众号带来的影响仍在持续,而记者所关注的不少大V账号在今天尚未有文章更新。
另类打造10万+
巨大利益的驱使下形成一条围绕“10万+”的灰色产业链。
在淘宝平台上,输入“微信刷阅读”关键字,出现相关信息的商家和产品多达19页。
这些淘宝页面搜出来的刷阅读量价格从几十到上百不等,一些店面甚至推出优惠套餐以满足顾客的不同需求。除了阅读量,粉丝数量也可以进行刷单。
这些商家大部分只是分销商,第三方互联网数据监测公司新榜创始人徐达内对《第一财经日报》记者表示,目前技术型的阅读量贩卖者实际不超过5家,这些数据平台为分销商提供刷阅读量技术支持。“这些供应商都是一个系统内的”。
这些阅读量刷单者还能根据顾客需求提供个性化服务。“如果你不想刷得太快,还能定时,三个小时刷,半夜刷,刷阅读的人会觉得不能白天刷,不然会被人发现,所以一般是半夜偷偷刷,你一早起来一看,这么多,可能不会怀疑。”新榜技术总监阳钊说道。
除了技术型服务,供应商和分销平台还提供人力服务,然而对比技术服务,后者单价成本更高。
记者随机点入一家在淘宝运营的阅读量贩卖店铺,店主告诉《第一财经日报》记者,目前平台服务分为50元刷1000阅读量以及258元刷1000阅读量两种,前者是依靠机器刷单,后者依靠人力。
该店主对记者表示,由于目前微信升级影响,前者刷单会比较慢,对于后者,其保证全人工真人阅读和加粉。
记者经过简单计算,如果刷一篇10万+的文章,依靠机器为5000元,人力则为25800元。尽管人力刷单成本价格高昂,然而一篇10万+的文章能够给微信大号带来不少收益,在寻找广告客户阶段能给一些本来具有不小知名度的账号背书。“刷阅读量是行业公开的秘密,阅读量直接影响公众号或订阅号的广告。”达晨创投TMT投资人高洪庆对《第一财经日报》记者说道。
据了解,平均阅读量10万+以上的大号广告投入从5万到10万以上不等。
“在没有阅读量前,各个订阅号到处去吹自己有多少粉丝,甚至借此拿投资的也不少。阅读量出来后,一些吹的号,马上现形。”上述接近微信人士对记者说道。