在产品质量方面，7月，北京市工商局通报了空气净化器市场专项检查活动中，发现国美公司销售的3款空气净化器为不符合国标的不合格商品，并对其作出了没收不合格商品、没收违法所得10845.23元、罚款717783元的行政处罚。
5月，国美在线被举报多收费，被国家发改委处以50万元罚款。去年11月11日，因存在价格欺诈，太原市发展和改革委员会对山西国美电器有限公司旗舰店下达《行政处罚事先告知书》，对该店作出10万元罚款。
针对上述情况，中国经济网记者致电国美电器港股所留公司秘书电话，截至发稿，电话无人接听，邮件未予回复。
国美在线价格欺诈再吃罚单
今年10月，据《北京商报》报道，北京市发改委在官网公布行政处罚决定书，对北京国美在线电子商务有限公司罚款20万元，并公布了其32项价格违法行为。从具体行为来看，决定书中列举了国美在线从去年6月中旬到今年1月的32项违规行为。其中包括商品页面显示价格与销售界面价格不符、限时促销长期持续、促销活动价高于商品原价等。
以处罚中被列举出的“美的MG60-1013EDS 6公斤变频滚筒洗衣机”为例，在今年1月12日-17日，该商品页面标示“原价2098元，活动价1598元”。经相关部门调查，该商品本次促销活动的原价为1198元。这款洗衣机的上市时间为2015年3月，然时隔一年多后，国美在线官网显示，上述同类商品依然有售，来自君泽电器专营店、大中电器官方旗舰店、国美电器官方旗舰店的售价分别为1999元、1898元以及3598元，除君泽电器专营店有货外，其他两家均显示无货，商品价格不降反升。
对于发改委的罚单，国美在线方面对媒体表示，公司已进行深刻反思和自查，因确实存在价格录入、折扣计算不准确等问题，对消费者造成一定误解，在此深表歉意，并将积极进行整改。国美在线相关负责人表示，平台目前已经取消所有商品的“原价”标识，只标注商品当前价格，并实时同步活动页面与商品详情页标价。
事实上，这已不是国美在线首次因价格虚标而被罚。今年5月，在“6?18”电商年中大促摩拳擦掌时，国家发改委公布4月全国价格举报情况，其中通报了“国美在线网上商城违规促销”一事。猛打“价格战”，对标同类平台，宣称“贵就赔300”，对于国美在线而言，优惠价格一直是其主打的优势所在。在国美在线官网设有专门的比价页面——天天比价，从手机、数码电脑、大家电、厨卫电器、国美超市五大品类，对比同类平台商品价格。如国美自营的“15.6英寸联想天逸100手提笔记本电脑”，标注售价为3599元，对标苏宁售价便宜300元。但虚标价格不仅让企业品牌和影响力下降，也会让消费者信心下滑。
国美电器销售不合格净化器
今年7月，据《法制晚报》报道，北京市工商局通报了工商稽查系统的立案以及查处情况。根据通报，市工商局在全市开展的空气净化器市场专项检查活动中，发现国美公司销售的3款空气净化器为不符合国标的不合格商品。依据《中华人民共和国产品质量法》，对国美公司作出了没收不合格商品、没收违法所得10845.23元、罚款717783元的行政处罚。
据《家电消费网》报道，北京市工商行政管理局海淀分局发出的行政处罚决定书显示：2015年1月26日对国美电器销售的“TIPON汉朗”牌“TIFB01-A”型双向空气净化器时尚风，“山”牌“TX-1333”空气净化机，“CTK”牌“AP-C100”型空气净化器抽样，2015年4月3日检测为不合格商品。
另查：1、2014年5月至2014年12月，由珠海汉朗环境科技有限公司经销的，“TIPON汉朗”牌“TIFB01-A”型双向空气净化器时尚风，入库24台，进货价为1550元/台、以3190-4388元不同的价格销售23台。销售金额78311元，销售总纳税14644.86元。国美电器以扣点的方式获取利润，违法所得9631.55元、货值金额81501元;2、2014年3月至2014年12月，由古太能源环保科技有限公司经销的，“兰山”牌“TX-1333”空气净化机，入库22台，进货价为1292元/台，以2680元的价格销售2台，退厂19台。销售金额5360元，销售总纳税1002.32元、违法所得659.28元，货值金额58960元; 3、2014年2月至2014年12月，由北京齐盛伟业科技有限公司(代理商)经销的，“CTK”牌“AP-C100”型空气净化器，入库30台，进货价1804元/台，以3280-3680元的价格销售5台，退厂16台。销售金额16800元、销售总纳税3141.6元、违法所得554.4元，货值金额98800元。
对此，独立家电分析师认为，国美近年来致力于树立健康友善的企业形象，但若是建立在抬高售价、损害消费者利益的基础上，这种形象就成为了欺诈的伪装。与消费者为敌，最终会遭消费者唾弃。
国美在线被举报多收费 价格主管部门罚其50万
今年5月20日，据《证券时报网》报道，发改委公布2016年4月份全国价格举报情况分析。发改委公布了价格举报反映的重点问题：
其中有国美在线网上商城违规促销案。天津市一市民反映，其在国美在线网上商城购买某品牌吸尘器，订单的价格是449元/个，货到付款时交费单上的价格却是499元/个，要求查处。
经查，举报人反映的问题属实，北京国美在线电子商务有限公司运营的购物网站"国美在线"在销售某品牌吸尘器时，声明其参加"生活电器 厨卫电器"满499元减50元现金促销，但实际销售结算价格仍为每台499元，未履行相关优惠价格承诺。相关行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项、《禁止价格欺诈行为的规定》第七条第（二）项的规定。价格主管部门责令其立即改正利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为，并罚款500000元。
涉价格欺诈 国美旗舰店被罚
据《三晋都市报》报道，2015年11月11日，因存在价格欺诈，太原市发展和改革委员会对山西国美电器有限公司旗舰店下达《行政处罚事先告知书》，对该店作出10万元罚款。
为进一步规范市场价格行为，维护消费者和经营者的合法权益，太原市价格主管部门于9月25日对山西国美电器有限公司旗舰店的价格行为进行了检查。
检查中发现该店涉嫌价格欺诈，要求其提供部分商品的销售记录，该店未按规定提供，随后价格主管部门对该店下达了《限期提供价格检查所需资料通知书》，要求该店在5日内提供检查所需资料。但该店拒绝接受检查，并拒绝签收上述文书，于是价格主管部门采取了邮寄的方式送达了该文书。到期后，该店仍未提供。价格主管部门于10月20日对该店下达了《当场行政处罚决定书》，责令其3日内改正违法行为，并按照要求提供价格监督检查所需资料。截至目前，该店仍未提供。
