为此记者就该商品是否在日本有售、是否为进口产品问题询问了小红书官方客服,得到了在日本有售、确为进口商品的回复。然而,根据《政府采购进口产品管理办法》规定,进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品,条件一是报关入境,条件二是在境外生产,主要以"关境"和原产地为认定标准。北京国睿律师事务所杨俊利律师认为,此款商品在国内生产,并没有出口,也没有进口,只是被授权使用了国外的品牌,并不能算是进口商品。
从图片不难看出,该产品产地明确标明为中国深圳,产品盒上的说明也全部是中文字样,那么,被小红书标为来自日本,难道是从海关过了一圈?
记者打开日本亚马逊搜寻白元力克醛关键字,未发现有任何相关商品,打开白元株式会社日本总部官网,查询了所有该公司的日本在售商品,并未发现有该产品甚至该类除甲醛功能产品售出。
记者同时咨询了其他电商平台上该品牌旗舰店的相关客服人员,同样问了是否在日本有售以及是否为进口商品的问题,得出的确是相反的答案,只是原料来自日本,但是日本并没有在售该商品。
由此可见,该款“白元力克醛”产品产地既不是日本,又没有从海关入境,确实不属于进口商品范畴。根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
小红书挂羊头卖狗肉,打着“来自日本”的口号混淆视听,将专售中国的本土产商品当做进口商品售卖,确有欺诈嫌疑。