渣打银行资料图。图片来源:中国网财经
今日中国网财经接到张小姐投诉称,其在渣打银行(香港)的户头 “被销户”,28万港币存款不知所踪,其质疑银行做法不合规。
中国网财经就此事向渣打方面进行采访,渣打银行(香港)回复表示,“我行在此郑重声明客户在我行的存款是安全的。我行高度重视该客户反映的问题。”,由于事件发生于周末以及调查需要时间,所以在9日与客户联系处理,“目前我行正在与该客户进行沟通以解决其反映的问题。”
对于其他具体的细节问题,渣打银行(香港)方面表示无法提供其它进一步信息。
“账户消失”事件到底是当事人声称的 “侵吞未遂”,还是银行内部“乌龙”?张小姐对中国网财经表示,正在金管局举报渣打银行,并查清事件的来龙去脉。中国网财经将继续追踪此事进展。
渣打银行客户28万无故失踪 回应"客户存款安全 事件在处理"