张茅表示，《消费者权益保护法》里有网购7日无理由退货的规定，但生鲜、定制西服等例外。《网购7日无理由退货办法》在今年“3·15”出台后要严格执行。
所谓“多证合一”，就是要把一些不需要政府许可的证，在领取营业执照时，让申请人能够一次领取到。张茅表示，要继续推进市场准入便利化，一个重要的工作是“多证合一”工作，目的就是一次领取，减轻企业负担，关键是加强政府各部门协调，建成信息共享平台。同时，在“多证合一”的情况下，可以减少一些不必要的证。这项工作计划在今年10月1日前完成。
此外，张茅表示，要推进企业登记全程电子化和电子营业执照的使用，争取在今年底以前，使企业具备全程电子化申请登记和领取电子营业执照的条件。加强事中事后监管。
