记者从中国铁路总公司获悉，为做好暑期旅客运输工作，近日，中国铁路总公司出台了2017年暑期旅客运输工作方案。
2017年铁路暑运从7月1日起至8月31日止，共62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客5.98亿人次，同比增加4970万人次，日均发送旅客965万人次，增长9.1%。
为方便旅客出行，铁路部门提早编制运输组织计划，扎实做好车辆、设备、人员等各项准备工作，努力提高人民群众旅行获得感。一是科学安排列车运行图。自7月1日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图暨暑期图，除日常开行的旅客列车外，铁路部门安排增开跨铁路局中长途旅客列车46对，高铁实行高峰运行图；二是努力提高铁路运能。发挥高铁路网优势，优化运输组织，提高客车机车车辆使用效率，对动车组采取重联或大编组运行等方式，增加铁路运输能力；三是全力确保安全有序。牢固树立安全第一的理念，以旅客列车安全为重点，强化设备养护维修，加强应急处置，严格落实实名制验票和控制列车超员有关规定，加强客流密集场所秩序维护，确保旅客乘车安全有序；四是不断改善旅客出行体验。优化流程提高服务，落实服务标准，合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线，为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶服务，方便旅客购票乘车。
铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订火车票尚未取票的旅客，请尽量提前取票，乘车时携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验票进站手续，以免耽误您的行程。
