近日就有媒体报道,在北京多地出现了一批假冒的停车收费员。他们身穿制服,在路边停车场蹲守或巡视,一旦发现有车辆停靠或开走,便上前收取停车费。但实际上,记者经过调查发现,这些路边停车场大多属于无资质的“黑停车场”,它们有的已备案过期,有的属于在空地上擅自私设,还有的甚至是处在禁停路段,而这些所谓的收费员,也压根没有收取停车费的资质。这些“山寨停车收费员”利用公共资源牟利,已经让不少车主上当受骗。除了北京以外,山东、河北、浙江等其他地区也曾经被曝光过山寨停车收费员乱象。
对此,执法部门表示,他们面临取证难和取缔难的问题。这些山寨停车收费人员大多着便装、骑电动自行车,不等城管执法人员的车辆靠近便逃之夭夭。即使被执法人员“抓现行”,他们也会自称路人,以逃避检查。因此,光是依靠执法人员线下治理,很难有效治理这一乱象。
除了加强“人治”以外,引入技术手段阻断山寨停车员的牟利机会,是不错的解题思路。
实际上,这些山寨收费员之所以能够大行其道,主要还是钻了信息不对称的空子。假如车主事先掌握了停车场信息,知道这些上前索要停车费的人员根本不具备从业资质,那么,这些山寨停车收费员便再无可趁之机。更长远地看,未来,当正规停车场都能实现充分的智慧化管理,不再需要人工收费,这些山寨收费员就更无立足之地了。
值得欣慰的是,理论上讲,当前的技术水平已经完全可以达到上述效果。
近年来,国内涌现出一批从事“智慧停车”的企业,正逐渐对传统停车场进行智慧化升级改造,将停车场的各方面数据采集联网并进行智能管理。以国内最大的智慧停车平台ETCP为例,其已对全国超过6000家停车场进行了联网化和信息化改造升级,实现了停车场数据联网,车牌识别,自动抬杆放行,电子收费等。车主只需要在手机上安装ETCP停车APP,不但能够一手掌握附近停车场信息,获得系统智能推荐的停车场,而且进出停车场无需再停车领卡、交钱、等待找零,系统会自动抬杆放行并从绑定账户中扣除停车费,全程无需人工操作。
目前来看,完成智慧化升级改造的停车场还只是全部停车场中的一小部分而已。未来,随着智慧停车的普及,所有停车场都将具备一定程度的智慧化。届时,黑停车场和山寨停车收费员都将无所遁形,而车主的出行体验也将随着停车难问题的缓解,变得更加便捷、舒心。