根据报道，5月17日全球室内空气净化与人体健康研讨会在北京召开，世界卫生组织专家代表、全球健康产业联盟、海尔空调、北京中医药大学等机构负责人、学者出席。世卫组织专家代表为海尔颁发“全球健康空气领袖品牌”、“世卫组织专家认可海尔空调’造空气’”、“世卫组织专家代表：海尔空调为打赢全球空气治污战作出表率和示范”等相关报道也由此在网上出现。
但世界卫生组织对此声明称，没有世界卫生组织员工参加该研讨会；包括世界卫生组织专家以及世界卫生组织驻华代表处员工，均未出席该会议。世界卫生组织也并未给海尔或任何其他厂家颁发“全球健康空气领袖品牌”，也从未对海尔的空调产品或服务做过任何评价或评估。并称活动里出现的世界卫生组织专家代表王宏才，并非世界卫生组织员工和专家，其言论及行为不代表世卫组织。
据世卫组织了解，王宏才是中国中医科学院针灸医院员工。该医院是世卫组织传统医学合作中心，但并不是世卫组织的一部分，其员工不为世卫组织工作，不能代表世卫组织。
对于“王宏才提到室内空气污染90%来源于空调”的言论，世卫组织还说明，在中国，室内空气污染的主要来源是用于烹饪或取暖的固体燃料(生物质或煤炭)的燃烧。
至于海尔提到的“开启净界自清洁空调净化8分钟后，室内污染物含量降至5μg/m³（微克每立方米)，优于当时日颗粒物浓度7μg/m³的瑞士空气，且优于世卫组织在《空气质量准则》中提出的健康空气10μg/m³安全值。”世界卫生组织也予以反驳说，《世界卫生组织关于颗粒物、臭氧、二氧化氮和二氧化硫的空气质量准则 》(2005 年全球更新版)建议PM2.5的日平均值不高于25微克/立方米，年平均值不高于10微克/立方米。这个建议并非安全值。实际上，世卫组织已经指明没有证据显示存在一个安全阈值，即低于该浓度的暴露不会出现预期的健康危害效应。
5月26日新京报记者进行网络搜索显示，相关新闻链接绝大部分已经撤下，仍可检索到的新闻报道中也删除了关于世卫组织的部分内容。新京报记者就此事联系海尔方面，电话一直无人接听，海尔官网也未见针对此事的相关报道或声明。
