嘉康利(中国)在线商城部分VIVX产品介绍图片
令人惊讶的是，当中国网财经记者致电嘉康利(中国)客服时，对方表示，VIVIX提升不了免疫，也不能抗癌。相关产品只在官网和微信公众号上才能购买，其他渠道均不是合作企业。
随后，中国网财经又联系了嘉康利(中国)相关工作人员，其仅表示嘉康利(中国)在线商城并不属于该公司，其会进行调查，如果是经销商所为，会进行相关处罚。
对于存在这样一个与自己高度雷同的在线商城，而嘉康利没有采取任何行动，这本身就让人产生疑问。
这已不是嘉康利第一次涉嫌虚假宣传。此前《直销信息专刊》就曾报道，嘉康利在召开全民健身万里行会议时，其工作人员公开宣称产品“糖尿病也好了吧，癌症也好了吧，牛皮癣也好了吧。我们的维唯思有一个神奇的功效，它能够保护和修复我们已经受损的DNA”，并称3天喝一瓶vivix，6个月后肺癌痊愈。
会场上，邱某等9人上台讲课，北京工商局朝阳分局查实该9人均未取得直销员证，采用直销方式推销该公司产品，其中非直销产品价值198.4677万元。对虚假宣传违法行为处以罚款20万元，对超出直销产品范围从事直销经营活动违法行为，没收销售收入198.4677万元，罚款30万元。
此前有媒体曾报道收到多名消费者投诉VIVIX这款产品。消费者声称使用产品后未见任何功效，甚至有消费者在服用了该产品之后出现了心慌、气短、头晕目眩等症状。
当时嘉康利的“直销”人员表示，这是潜在疾病慢慢显露出来的表现，身体正处于好转。而专家则否认了这种说法，并且表示VIVIX作为保健品并没有治病的作用，在我国允许使用的保健食品18项功能里，只有辅助降低血脂、降低血糖和抗氧化的作用。
经记者查询商务部资料，嘉康利(中国)直销产品共3类，28种。上述VIVIX明星产品并未出现在列表内。针对这个问题，嘉康利(中国)客服并未就VIVIX为何没出现在列表里回答问题，仅表示，我们有直销牌照，能证明公司是受国家保护的直销公司，并不是传销。
根据商务部资料显示，嘉康利1956年成立于美国旧金山，2005年在北京注册成立嘉康利(中国)日用品有限公司，主要从事保健品、化妆品、家庭清洁用品等产品销售，2007年获得国家商务部批准的直销经营许可证。
