截至报告期末，网商银行资产总额为781.71亿元，较上年末增加166.49亿元，增幅为27.06%。报告期实现营业收入42.75亿，增长62.12%；手续费及佣金净收入为5.65亿元，是上年同期2.24倍。网商银行员工总数为377人，其中前台人员110人，中后台人员267人。
2017年，网商银行累计向小微企业和小微经营者发放贷款4468亿元，其中发放农村客群的贷款为264.5亿元；开业以来累计服务小微企业和小微经营者客户数为571万户，户均贷款余额2.8万元。
2017年，网商银行对天猫和淘宝商家的信贷业务进一步升级，提升了客户的准入率和授信额度，进一步细化和加强天猫场景联动运营，与天猫平台的客户分层、客户成长、平台大促等方面开展了紧密合作；2017年紧贴线下小微商户通过二维码收款的支付新趋势，为小微商户提供“多收多贷”的信贷服务，即商户交易笔数越多、生意越火，银行提供的贷款额度越高。截至去年末，“多收多贷”服务超过100万小微客户
