据介绍，目前，北京市就医预约挂号渠道主要包括预约挂号统一平台（114平台）、京医通平台、诊间预约、社区预约转诊、医院官方网站和手机客户端、自助机、微信、支付宝、现场预约等。
北京预约挂号统一平台（114平台）于2011年7月正式上线。“北京通·京医通”预约挂号平台于2016年开发建成。患者手持一张“北京通·京医通”卡或北京医保卡，就可以在联网的市属医院范围内实现预约挂号、取号、就诊、缴费、检查结果打印、取药、大型检查预约等全流程医疗服务。
北京市医改办相关负责人介绍，此外，医院还开展诊间预约，接诊医生对需要复诊的患者，为其预约下次就诊号源；对需要本科室上级医师诊治、需到相关专业科室就诊或者需要会诊的，为其预约相应就诊号源。医院推出知名专家团队层级预约就诊，知名专家团队接诊医生根据患者病情及转诊指征，在工作站为患者预约知名专家门诊。
在开展社区转诊方面，部分医院建立了双向预约转诊信息平台，社区全科医生在平台可直接申请预约转诊。患者还可通过医院官方网站和手机客户端、自助机、微信、支付宝、窗口等方式预约挂号。
据了解，截至2018年5月底，北京预约挂号统一平台已接入北京全部二级以上医院149家，累计注册用户量达1660万。截至2018年第一季度，北京共发放“北京通·京医通”卡935.73万张。北京市属医院整体预约挂号率已从2012年的52.2%提高至2017年的86.2%。
