微众银行以践行普惠金融为目标
改革开放40年来，我国仍存在大量传统银行触达不易、服务不充分的中低收入人群，主要包括从事生产、物流、服务行业的城市蓝领，进城务工人员，小微企业经营者，自雇人士等，以及偏远、欠发达地区民众等长尾客户。由于日常金融消费和生产经营需求长期得不到充分满足，这些人群对现代金融服务的获得感并不强。
对此，微众银行行长李南青认为，普惠金融内涵博大精深，要义是机会平等。受制于成本、风险和收益的结构性不对称，传统金融机构难以惠及两类群体：一是财务状况较差的人群，二是居住地区较偏远的人群。
李南青指出，微众银行作为银行业改革创新的产物，自成立起就积极响应党中央和国务院政策号召，以践行普惠金融为己任，将自身定位为专注于服务微小企业和普罗大众的互联网银行。“开业三年多来，微众银行以深入服务实体经济为导向，重点拓展两大业务领域：一是面向长尾人群提供小额消费贷款，助其提前实现美好生活；二是面向小微企业提供经营周转贷款，助其创业创新成功。同时在服务方式上，也相应采取两种方式：一是全线上，追求高覆盖和好体验；二是线上线下相结合（O2O），植入场景和实体。” 李南青表示。
根据以上业务领域，微众银行在2015年5月推出了定位大众客户的首款小额信贷产品“微粒贷”，并结合应用场景陆续推出了“微车贷”、“微路贷”等一系列小额信贷产品，凭借“新技术，新产品，新业态、新模式”，降低金融交易成本，延伸服务半径，在服务普罗大众方面取得了很好的成绩。
聚焦到支持小微企业方面，李南青表示，微众银行积极响应国家关于金融服务实体经济、支持小微企业发展的号召，明确了发展小微企业金融服务的战略。微众银行利用自身积累的数据分析、风控建模的优势，自2017年年初即开始探索服务小微企业的道路，去年11月，在获得监管批复后，微众银行推出的面向小微企业的首款产品“微业贷”开始在深圳试点。
李南青还介绍，作为一家新型银行，微众银行之所以能在发展普惠金融的道路上有所收效，科技创新是赖以获取竞争优势的重要手段。微众银行采取开源技术，按分布式架构搭建技术平台，建成拥有知识产权的可支撑亿量级客户、高并发交易的核心系统，极大地降低了账户运维成本，使服务和让利于普罗大众成为可能。与此同时，全面推进ABCD(人工智能AI、区块链Blockchain、云计算CloudComputing、大数据BigData)科技发展战略，致力其研发、应用领先。
《中国普惠金融创新报告（2018）》发布，微众获“中国数字普惠金融典型案例”
《中国普惠金融创新报告（2018）》在峰会上正式发布，《中国普惠金融创新报告（2018）》由国家金融与发展实验室与全国党媒信息公共平台、微众银行合作编写，由社会科学文献出版社公开出版发行，报告以不同类型机构为主线，从金融功能角度全面介绍了各类机构在相关领域的实践，勾勒出我国普惠金融创新的全貌。
报告认为，过去几年，政策引导和技术发展大大加快了我国普惠金融领域的创新，将我国普惠金融进入全新的发展阶段，中国普惠金融创新呈现出产品和服务日益丰富、参与主体更加多元化、数字普惠金融发展迅速、普惠金融商业模式不断创新且可持续化等诸多新特征。其中，报告指出，微众银行是中国数字普惠的领先者之一，以服务普罗大众和小微企业为主的普惠金融产品服务体系基本成型，其微粒贷已实现100%纯线上操作。
报告同时也提出，普惠金融的迅速发展也带来了一些新的问题。比如，如何更好地关注客户视角的风险，以更好地保护金融消费者权益？如何规范金融机构行为，让普惠金融业务与审慎监管要求相一致，更好地管理金融机构的风险？这些问题，需要进一步的创新来加以解决。
会上，12家单位荣获“中国普惠金融典型案”授牌，其中微众银行微众银行荣获“中国数字普惠金融典型案例”。评语指出，微众银行作为国内首家民营银行、互联网银行将科技创新作为基础生产力，持续开展创新探索，运用各类金融科技产品，以移动互联网为载体直接触达普通民众和小微企业，借助金融科技等技术应用，从实践操作层面有效地向社会各阶层和群体提供金融服务，不断创新特色化、差异化的金融产品和服务，拓展了普惠金融服务的广度和深度。
