目前，当地食药监已介入调查，根据呷哺呷哺的最新声明显示，呷哺呷哺表示高度重视，对消费者表示深切关心并陪同消费者前往医院做检查，同时向当地监管部门做汇报。
据马先生称，在捞出死老鼠前他们已经下过一次菜和肉，因此比较担心怀孕将近3个月的孕妇。9月7日下午，东关市场监管所的工作人员前往呷哺呷哺火锅店进行调查，呷哺呷哺对此事表示重视并表示积极配合食药监调查，截至北京商报记者发稿前，当地食药监仍在进一步取证调查中。
另据公开报道，店方表示目前未证实此次事件由呷哺呷哺方面原因造成，正在接受食药监部门调查，若有不实指控，将保留司法追究权。
2017年8月，海底捞北京劲松店被曝光后厨老鼠乱蹿，随后海底捞一天发两次声明，包括暂时关停两家涉事的门店、主动向政府主管部门汇报事件进展、欢迎消费者前往门店检查监督等整改措施。
