雷布斯现在逢会都要摆出自己总结的小米“专注、极致、口碑、快”互联网箴言,但是,时过境迁,这些被小米拿出来给全社会学习的互联网灵丹妙药自己还在吃吗?
小米,中国移动互联网时代的主要代表企业,这是毫无疑问的,而小米的成功更是被很多人总结了太多,连雷布斯现在都逢会必摆出自己总结的小米“专注、极致、口碑、快”互联网箴言。
正如很多人解读的,这些口诀确实是小米成功的经验总结,但是,时过境迁,这些被小米拿出来给全社会学习的互联网灵丹妙药自己还在吃吗?
专注,小米却日渐发散
最初的小米,十分的专注,只生产一款手机,只专注客户的需求,几年磨一剑,终于打造出了让市场为之一震的畅销手机,可是,就和所有的企业一样,壮大以后的小米逐渐开始将看家的本事抛弃了。
我们看看现在的小米,从智能手机到手环,然后是小米电视,据说还要生产小米自行车,即便是智能手机,小米公司的产品也已经不再是一款,而是同时在市场上有几款的销售。
雷军曾经说,电视机公司一年也要做100个型号的电视,我不相信任何一个电视机厂的老板用过他的每一台电视,如果我一年只做一台电视,我放这永远开着,我是不是对电视的所有事情都非常了解?现在的小米不也成了100个型号的电视机厂家了吗!
这种策略无可厚非,因为只做一款手机的小米无论如何也不可能真正的成为超越格力与苹果的世界巨头,在企业成长过程中必然会逐渐的拓展产品线,但拓展产品线却与小米原来所坚守的互联网思维产生了分歧,也会从根本上动摇小米的根基。
看看此前的团购,如果坚守团购网站少数几个产品的成功经验,大多数团购网站完全可以生存和发展,但大多数的团购为了扩张而抛弃了其赖以生存的限量原则,最终绝大多数都很快消失在市场尘埃中。
极致,小米却黯然平庸
小米提倡极致的精神,在智能手机或者路由器的产品研发与销售中都一直秉承这样的思想。雷军说,伟大的作品根本不可能抄袭,如果小米还会被别人抄袭,那是因为我们做的不够好,好东西是不可能被抄袭的。
如今,小米却陷入了专利之争中,苹果、中兴、华为等等都虎视眈眈的准确对小米进行专利猎杀,这时候大家才知道小米的专利数量是如此之少,在设计研发上的能力是如此的孱弱。
再看现在小米上市的产品,已经越来越“伤仲永”泯然众人,智能电视领域落后对手,内容建设上声势浩大却仅仅是同时投资了优土与爱奇艺进行投机,智能手机在性能上已经远远不能跟上主要竞争对手的脚步。
在这样的情况下,拼命追求金钱的小米已经不再追求产品上的极致,而是追求销售量上的极致,这样的极致已经不再是此前的小米,而是一家平庸的中国手机制造商。
口碑,小米却只剩炒作
口碑的建立很容易,但毁掉其实很简单,即便是诺基亚用了二十年建立起来的口碑也在一两年之内就消耗殆尽。小米的口碑营销做得很好,也积累了大量的粉丝,但这些粉丝的基础却并不牢靠,而小米未来的发展更不能只是依靠这些所谓粉丝,毕竟这些粉丝的数量不足以撑起世界第一的企业身家。
口碑与品牌紧密相连,如果口碑只是互联网上的营销炒作,那口碑就是歪曲的品牌,要维护品牌价值需要更全面的思路与体系。小米在最近一段时间拼命的降价促销,在各个市场上以销量论英雄,极大的打击了原来形成的品牌价值。
更麻烦的是,小米基本上要放弃中高端市场,逐渐向低端市场挺进,这个低端市场只有销量,或者还可能有利润,但很难维持口碑。苹果曾经试探了以下中端市场,但很快就收手,差一点掉进深渊,而小米却乐此不疲的拱手将国内宝贵的中端市场让给了中兴华为联想等对手。
快,小米却步履蹒跚
“天下武功唯快不破”,这一直是雷布斯所信奉的互联网真经,也正因为小米在初期的快,将主力对手魅族甩开了几条街,等到魅族醒来才发现自己只能苦苦追赶。
快是小米一绝,但现在的小米还快吗?在4G手机的推出上,小米远远落后于竞争对手,而且,在时隔很久之后推出的手机也与对手相比毫无优势,在研发和生产上的慢让小米开始享受追赶的痛苦。
互联网公司需要快,更需要可持续的快,如果仅仅是起跑的时候很快,中途因为领跑而筋疲力尽,便很容易被人超越,而要快就必须有持续的研发能力,有足够的研发团队,在技术上有超人一步的储备。