报告分析了寿险业目前面临的内外部发展环境。从外部环境看，影响因素错综复杂，经济形势和监管环境的变化、民众健康养老以及财富管理需求的提升、金融业进一步对外开放以及金融科技的蓬勃发展都对寿险业的发展带来了机遇和挑战。从内部环境看，潜在客户的保险意识、收入水平、主体结构、差异化需求都已开始影响寿险业发展态势，寿险业传统渠道和新兴渠道的发展方式都亟待寻求改变。
对于中国寿险业未来的发展，报告提出了7个方面的趋势：一是寿险业保费收入增速将回归良性正增长态势；二是市场竞争加剧，马太效应明显，寿险公司分化趋势开始凸显；三是营销员的专业能力提升将成为公司竞争力的核心保障；四是科技在寿险发展中的作用日益显现，甚至可能对行业产生颠覆性的影响；五是消费者话语权加大，抱团消费成为常态，甚至倒逼公司优化产品和服务；六是寿险业拓展行业生态链，跨界发展实现共赢；七是公司违规成本加大，合规投入将持续增加。
报告还建议监管部门进一步拓宽人身保险产品属性监管，进一步完善监管规则，进一步加强分类监管；希望行业主体认清寿险业转型发展的大趋势，重塑发展理念，切实以客户为中心开展经营服务，充分认识渠道发展的挑战，重新审视保险产品的设计理念，公司股东回归理性思维，给予寿险公司合理的经营节奏和营利预期，从而推动寿险业持续健康发展。
