这些快递员是全国百万小哥的优秀代表:他们日均取快递在150件以上,日常工作是用户预约后2小时内上门,让大家足不出户就能寄快递,因为上门时间快、取件服务好、用户评价高脱颖而出,受菜鸟裹裹邀请,12月24日至26日在海南参加快递业年度集体度假。
快递员是美好生活的创造者和守护者,全年无休为千家万户服务。作为致敬,这是菜鸟裹裹第二年邀请优秀快递员海南度假。菜鸟裹裹是阿里巴巴国民级应用之一,目前已是最大的在线寄快递平台,年服务寄件用户过亿,每年至少给行业带来100亿元增收。平台上的快递小哥月入过万已是常态,很多已在城市安家落户。
“90后”昆明小哥谢经思是当地“单王”,双11期间最高一天他取了331件快递,11月收入超过3万。“从早上7点到晚上9点,电瓶车换了两次电池,两块充电宝用到没电。”小谢说,虽然忙,但解决了许多用户的燃眉之急,自己也很有成就感。靠着快递服务,他已在昆明买车、买房,把家人接在身边。
北京“冠军小哥”罗田的服务范围包括天通苑内126栋楼,上个月他取了6000件快递。“不敢看朋友圈,每天都是4、5万步。”在这一带,罗田服务了3年,朋友圈上千人都是小区居民,很多都成了朋友,“这个服务需要上门快、准时,让客户省事,一年365天随叫随到。”遇到用户欠费停机,他还会主动充值。
在上海,甘肃天水小哥王建仓由于服务出色,找他寄快递的人越来越多,目前他已负责松江一个承包区,弟弟也一起做快递,兄弟都在上海落下了脚;在广州,丘俊杰从事快递10年,去年开始做菜鸟裹裹上门取快递服务,现在团队有6名专职小哥,每人月收入过万。
目前,菜鸟裹裹已覆盖全国2800多个区县,带来轻松、放心的寄快递体验:不仅可以2小时内上门取件,淘宝退换货还有0元寄件、0秒退款等。“放心寄”服务更是在业内首度承诺100%赔付,带来最佳服务保障。
不止每年一次的集体度假,夏天的爱心冰柜、冬天的防霾口罩、春节返乡免费高铁专列,都已成为快递员年度福利,菜鸟裹裹为快递员工作和生活带来了更多、更好的保障。
“更好的快递服务体验背后,离不开这些快递员辛勤、默默的付出。”菜鸟裹裹CEO李江华表示,菜鸟裹裹一直致力于提升快递员获得感,不仅数十万快递员通过平台获得更好的收入,菜鸟裹裹也在成为这些美好生活创造者实现梦想的平台。