2019年前11个月,全国城镇新增就业1279万人,提前实现全年1100万人以上目标的116.3%。从消费端的直播生态就业、“云柜姐”,到供给端的新品创新、产业带创业者,从供应链上的数字仓管理师,到蚂蚁森林养护员、开创数字经济时代大病互助共济新模式的相互宝调查员……即将过去这一年,许多新就业背后,是新消费带动的中国数字经济创新探索。
农民开播、柜姐上云:新消费促进数字化新就业
今年双11当天,淘宝直播带动成交额近200亿元。作为新消费场景,与直播相关的新职业也越来越热门:专业主播、助播、直播粉丝运营师,以及主播背后的选品、供应链管理、直播间布景、直播设备生产……都成了年轻人的就业选择。据介绍,淘宝直播上的90后专业主播占到60%。
直播中还有一支重要力量——村播。在农村地区,目前有5万多名新型农民成为主播,通过淘宝直播间推广家乡的农产品。今年以来,淘宝直播上的农产品成交已达40亿元。今年9月,中国外交部发布《中国落实2030年可持续发展议程进展报告(2019)》,阿里巴巴探索出的“互联网+脱贫”模式,作为中国脱贫经验之一被写入报告,成为首个入选的企业案例。
传统线下商场数字化也带来了新就业形态。银泰百货100%上云后,5万一线柜姐成为“淘柜姐”,她们通过直播与消费者互动。2019年4月28日,银泰百货24名导购的带货短视频在手机淘宝集体亮相,仅仅一上午,“淘柜姐”马珂的销售额就达到平时的6倍。
在城市,外卖等本地生活服务送到家;在乡村,村小二、淘帮手帮助农民送产品上门,数字化正在让最后一公里实现“像素级打通”,这中间是城乡末端物流环节上的无数就业机会。
C2M打开新机会:创业者向上游去
过去一年,新消费也给产业端带来了许多新就业机会。从在下游等待机遇到溯游而上,C2M正在让很多创业者进入制造业,并成为后来居上的行业黑马。
今年双12,淘宝上成交过亿的中小商家数量同比去年翻倍。过去一年,淘宝上诞生了2000多家成交过千万的新淘品牌。16年来,“入淘”创业者的平均年龄始终稳定在26岁左右,一代又一代年轻人选择淘宝作为他们创业的起点。
山东滨州博兴县是中国商用电器厨具产业带。90后女孩赵梦鑫正是在这里接过了父亲手中的家族企业,创立了“银铮商用厨具”,快速在淘宝商用厨具这个细分市场找准定位,短短5年就实现从0到近6000万年成交的突破。淘宝双12期间,全国60多个产业带商家通过直播触达消费者,更多产业带创业者也在蓄势脱颖而出。
今年双11,2000个制造业产业带、5000多家数字化工厂通过阿里巴巴B2B向消费者直供源头好货,双11当天产生了1.7亿个产业带订单。消费者需要什么就生产什么,这个看似简单的逻辑却在大数据时代才变成真正可操作的现实。今年上半年,浙江诸暨天川袜业的负责人杨钢泽就根据消费者洞察调整袜子的细节,改良后的袜子3天卖出了153万双。
近日,阿里巴巴公布to B服务阶段性成果显示,500个商家与天猫合作成立了“互联网新品部”,这些几乎涵盖全行业的“新品创新官”将通过消费者洞察,满足消费者需求,成为供给侧改革的新力量。
13个官方新职业诞生 新消费稳就业效应凸显
今年4月2日,人社部、市场监管总局、统计局三部门联合发布13个了新职业。其中,数字化管理师、人工智能工程技术人员、云计算工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、工业机器人系统操作员和运维员等超半数类别的新职业,都是以阿里巴巴为代表的数字经济平台上涌现出来的。
(钉钉数字化管理师成为人社部公布的13个新职业之一。)
在浙江义乌,电子商务公司员工黄祖胜去年考取了钉钉数字化管理师,年薪从7万涨到25万。“数字化管理师今年正式入选人社部发布的13个新职业后,许多企业开始招聘这类人才,通过数字化实现降本增效。”黄祖胜说。传统企业数字化转型升级,组织升级是内生动力。目前,钉钉注册数字化管理师已经达到100万。
在街头巷尾的小店,支付宝数据显示,过去一年一半以上的小店增加雇员,撑起大量社会就业。《小店图谱》显示,87%的小店主认为明年生意会比今年更好。
在三线及以下城市和农村地区,过去一年,平均每天有二十多万人加入大病互助计划相互宝。相互宝调查员们全凭一双脚,为这些急需救命钱的病人跑出公平和信任,一年时间累计救助了11928名重症成员。
在内蒙古、甘肃等地,有18万名沙漠种植员和护林员,为蚂蚁森林种下真树,让荒漠正一点点变回绿色……
在官方新职业之外,这些新消费领域衍生出的丰富多彩的新就业,成为中国数字经济带动新就业的重要组成,共同丰富着2019年的就业图谱。分析人士解读称,国务院意见指出要“挖掘内需带动就业”。新消费领域带动的就业覆盖线上线下,既有实物消费领域,也有服务消费领域,2020年新消费还将给新就业带来更多想象力。