然而,患者去国外看病中间有太多的流程和许多不确定的环节,加之医疗费用高昂及语言文化的挑战,让普通人很难享受这些服务。如何不出国门就能够获得海外医疗服务,成为更多普通患者的心声和期望。
作为一项在国际上已经成熟并具有高价值服务的国际二诊,正在被越来越多的国人熟知和接受。
国际二诊拓展跨境诊疗行业
据悉,“国际二诊”,即国际第二次诊疗意见,是在个人罹患癌症等重大疾病,对诊断及治疗方案产生疑虑、纠结与决策困难时,依托国际二诊服务机构的优质海外医疗专家资源以多学科专家合作的方式,由国际专家团队对患者提供的完整病历资料进行再评估,出具公正、科学、前沿的第二诊疗意见报告。国际二诊能够更大程度地减少漏诊、纠正误诊、优化治疗方案,患者不出国门就可享受该服务。
沃迪康首席执行官、首席医疗官吴世新
“早在27年前,沃迪康国际(WorldCare International Inc.)就已经开展了国际二诊服务,首先是服务于中东等缺少医疗资源的地区,逐渐到北美、欧洲、南美等发达及发展中地区的国家。最初主要业务在远程放射学方面,把放射的片子扫描后,经过网络进行传输及会诊。之后,与麻省总院、梅奥等知名医院进行合作,逐渐发展到今天拥有七个医学中心的联盟。”沃迪康首席执行官、首席医疗官吴世新告诉记者,经过这样的战略合作后发现,不仅是放射学,其他的医学方面也都需要整合在里面。因此,慢慢演化成现在的国际二诊服务。
“我们通过国际二诊服务的近3万病例看到,有26%的病例诊断结果被修正,76%的治疗方案被优化,所以国际二诊服务是对目前中国医疗资源和服务的补充与赋能。”吴世新说。
“我们进一步认识到,在补充、赋能中国医疗资源和服务的过程中,还需要与国内医护同仁共同合作与成长,落地基于融合诚信、公正、科学、人文关怀等理念的国际二诊医疗服务。由此带来的服务才能够不透支患者的信任,争得国内同仁的支持,回归医学的本质。”吴世新表示,医学的本质是“偶尔治愈、常常安慰、总是帮助”。
然而,医疗资源分布不均和治疗费用高昂,是患者获得优质医疗资源时遇到的需求痛点。“如何让更有价值的医疗资源普惠于民,帮助更多的人追求更高的健康水准,是沃迪康持续发展的动力所在。”吴世新说。
与保险公司合作让国际二诊普惠于民
作为国际二诊享誉海内外的服务提供商,沃迪康与美国波士顿儿童医院、哈佛大学麻省总医院、梅奥诊所等七大权威医学中心旗下的几十家医院组成了世界医学联盟,并与联盟成员医院在战略、技术及操作层面上形成紧密合作,是中国通向美国优质医疗资源的桥梁,致力于打造国际远程医疗服务平台,为中国医疗健康行业提供国际化解决方案。
通过国际二诊优质的医疗资源能够带动医疗服务升级,如果将国际二诊与医疗保险融合并产品化,势必能够带来医疗服务模式的升级,真正实现诊疗费用可控及扩大服务覆盖范围。
不久前,沃迪康在腾讯旗下保险代理平台微保发布的“抗癌全流程解决方案”中,负责为罹癌患者提供国际二诊服务。
“沃迪康一直在不断地寻求和保险公司合作,让国际二诊服务匹配重大疾病的诊疗,并将单纯的重疾财务理赔转化成重疾医疗服务理赔模式。真正促进健康医疗险的升级和迭代,有效地解决国际二诊费用昂贵及无法普世化分配的痛点问题。”吴世新说。
据了解,目前中国跨境医疗服务机构数量众多,然而质量参差不齐,亟需把国际医疗服务标准和模式有序地引进中国,同时需要培养行业人才,建立更多合作。
“在尊重医学本质的前提下,给予患者合理且公正的期望,用爱心和诚信服务患者,这是我们最想做的事情。”吴世新告诉记者,未来希望通过国际二诊的模式,打破医疗孤岛,培养行业人才,除了与众多美国知名医疗机构合作外,计划与国内医院建立密切合作关系,带动更多优质医疗资源和知识的分享和流动,通过对患者病例的国际分析为中外医生的交流和培训提供畅通的平台,从而让患者得到有尊严、有效的服务。