广州市第十二人民医院骨外科副主任医师刘旭良介绍，老人跌倒了，如果他有清晰的自我意识，他会告诉你什么地方疼，像这种情况就比较好判断。如果老人自己判断不了的话，我们可以通过他受伤的方式，比如说他是自己摔倒的，还是被车撞伤的，可以判断他大概受伤在哪个部位。如果没有办法作出判断，还是尽量不要贸然移动老人，以免给老人造成第二次伤害，提高治疗的难度。
老年人年龄较大，肢体活动功能有所下降，如果跌倒后自己感觉问题不大，可以站起来，那就在旁人的帮助下慢慢试着站立，动作一定要缓慢，过急过快的动作容易对身体造成二次伤害。
旁边的人如果看到老人摔倒，可以先观察一下，如果判断是脊柱受伤，要让患者平躺在安全的地面或床板。如果是手腕这个地方骨折，可以用书本简单地包起来，然后用绳子捆绑做成一个简单的固定的支具。
刘旭良强调，如果老人是头部或者腰部受伤，是不可以随便扶起来的，尤其是出现骨折的情况，最好是马上呼叫120，原地等待救援。
他提醒老人，出门时最好不要去人多的地方走动，如果行动不便，建议携带手杖辅助，一方面可以走得稳，另一方面，可以提醒路人，自己的腿脚不便，以免不小心被撞倒。（全媒体记者张青梅 通讯员洪霞）
