据介绍，今年“618”比往年开始更早，不少平台和商家从5月下旬就启动了促销活动。
京东数据显示，参与“618”的线上品牌商家、线下实体门店数量创新高，增速超预期。“618”促销活动启动后的10分钟内，成交额突破1亿元的品牌数量同比增加23%，超六成新商家5分钟内的成交额突破5月日均全天的成交额，近五成中小商家的成交额增长超200%。淘宝数据显示，“618”促销活动启动后至6月18日零点，用户数量、商家规模、成交额均实现正增长，超256万个中小商家的成交额超过去年同期。唯品会数据显示，“618”促销活动启动后的10个小时内，夏季服饰、运动户外、日用家居等品类销量同比快速增长，健康相关产品销量出现倍数级增长。
线上线下加速融合，不少新场景、新模式涌现。在湖北武汉街道口银泰创意城，一场毕业设计展吸引了不少消费者前来体验，展览上的文创设计、绘本创作等几十件作品融合了当地历史文化元素。银泰百货相关负责人介绍，消费者可以到店体验艺术展、时装秀、音乐节、市集、游园会等一系列线下活动。今年“618”，银泰百货把重头放在新店新品和热卖品类上，发布了一系列首发商品和联名商品，为消费者带来更多高品质的新产品。
消费升级趋势明显，绿色、智能、健康消费持续增长。苏宁易购数据显示，“618”促销活动期间全国门店客流同比增长超200%，节水洗衣机销量同比增长29%，节能冰箱销量同比增长18%。唯品会数据显示，“618”促销活动启动后的10个小时内，蛋白粉销量同比增长130%，益生菌销量同比增长61%。
“618”消费体验不断优化。针对家电家居等大件商品，京东物流今年升级“最后一公里”服务，让消费者购买大件商品更省心。京东到家数据显示，“618”京东小时购首单送达仅用时9分钟，越来越多消费者习惯通过即时零售的方式购买生鲜、冰品等商品，“618”期间达达快送即时配送总单量突破1.5亿。
商务部消费促进司负责人介绍，今年以来，直播电商、即时零售等新业态新模式蓬勃发展，网络零售保持快速增长。1—5月，全国实物商品网上零售额4.81万亿元，同比增长11.8%，占社会消费品零售总额的比重达25.6%。线下场景加快恢复，实体零售持续回升，5月份商务部重点监测百货店、专业店、超市销售额同比分别增长14.5%、13.3%和5.8%。
商务部研究院电子商务所副研究员洪勇表示，“618”成交数据折射出我国消费市场的潜力和升级趋势。当前，我国消费市场新业态、新模式、新场景不断涌现，线上线下消费加快融合，给消费者带来更加丰富、多元的体验，也将进一步带动消费回升向好。
