交通银行常德分行组织开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

红网时刻新闻常德3月15日讯（通讯员 孙希麟）今天是3月15日，国际消费者权益日。为加强消费者权益保护，交通银行常德分行组织开展以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。

在社区、学校、商场等场所，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页，向市民宣传征信及消费权益保护相关知识和法律法规，提醒消费者如何避免消费陷阱，如何维护自己的合法权益。同时，针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传等方面内容进行讲解，提升公众风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。

在各营业网点，交通银行常德分行分管消保服务负责人和营业部总经理开展“行长接待日”活动，与客户“一对一、面对面”交流，对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式、办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。

通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，为交通银行常德分行树立良好形象，赢得消费者广泛赞誉，为社会营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。

后期交通银行常德分行将会继续强化日常宣传工作，履行大行职责，为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，积极引导营造健康良好的金融消费环境，切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。