消费者荔枝(化名)向中新经纬提供的截图显示，她2023年10月通过电商平台购买的太宁栓，规格为12枚，实付款为40.6元。4月9日，中新经纬查询发现，在该平台，太宁栓的标价差异较大，从21元到420元不等。
但值得注意的是，部分药房标价为20多元，但实际上并不能用这个价格买到太宁栓。如易之康药房标价为18.8元，显示低于同款均价50%，而点进商品页后点击立即购买会发现18.8元对应的是另一款痔疮栓，而如果选择太宁栓实际售价为463元。另一家天涯云药房标价为26元，点进商品页实际售价为623元。
佰珑大药房的12枚规格太宁栓售价为420元。中新经纬以消费者身份询问时，药房客服称因缺货所以涨价，但他们这里还有库存。
另一电商平台上，太宁栓售价在228元到485元不等。宜羚大药房旗舰店售价为262元，客服人员回复中新经纬称，进货价涨了，库存不多了。健一生大药房旗舰店客服人员称，线上药品的价格是根据供应商工厂的指导安排做价格调整的。
中新经纬致电北京地区的部分线下药店，对方均回应称没货，建议用其他品种替代。
公开资料显示，太宁栓是一种外用非处方药，用于痔疮及其他肛门疾患引起的疼痛、瘙痒、肿胀和出血的对症治疗，亦可用于缓解肛门局部手术后的不适。中新经纬查询发现，太宁栓为西安杨森的独家品种。
《便秘经肛给药治疗中国专家共识(2022)版》显示，复方角菜酸酯栓可在直肠形成黏液样弹性凝胶，保护直肠黏膜同时顺滑粪便，适用于痔疮合并便秘患者，妊娠和哺乳期妇女可安全使用，推荐等级为强推荐。
荔枝告诉中新经纬，她在怀孕期间就被医生推荐过用这种痔疮栓，她身边很多孕妈也用过。在社交平台上，不少网友发帖询问，太宁栓停产有无替代药物。
中新经纬9日以消费者身份致电西安杨森客户关爱热线，工作人员回应称，自2023年11月起，太宁栓已经停产，停产原因是该产品的活性原料复方角菜酸酯是海藻提取物，属于天然提取不可再生，目前全球范围已没有原料可持续供应生产，目前太宁栓只剩市面上的存货。
对于商家称涨价源于出厂价上涨，西安杨森工作人员回应称，作为生产厂商，不对药店渠道的价格进行干涉，生产厂家对药品价格没有做过任何调整。
中国罹患痔疮的患者群体庞大。根据中华医学会消化内镜学分会内痔协作组发布的《中国消化内镜内痔诊疗指南及操作共识(2021)》，其中提到，中国肛肠疾病流行病学调查最新结果显示，全国18周岁以上城镇及农村居民的常住人口中，肛肠疾病患病率高达50.1%，其中痔病占98.09%，并且以内痔最为常见，占痔患者数的59.86%，其中绝大部分为Ⅰ~Ⅲ度内痔。
