“以前每次需要换零钱都得去银行排队，店里忙一时也走不开。这下好了，你们上门服务真是帮了大忙，为我们节省了不少时间呐。”高密农商银行工作人员走进柴沟镇一超市开展“零钱包”兑换服务，老板娘接过该行送来的装满不同面额的“零钱包”时，对该行的这项服务连连称赞。
“大姐，如果后期有需求还可以直接打我们银行电话预约，我们会安排时间为您提供上门服务的。”工作人员热情地回应道。
同时，该行工作人员主动走进辖区集市、社区、沿街商铺，设立服务点，张贴宣传标语，发放人民币相关宣传折页，进行金融知识宣讲，详细讲解“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识，并现场解答了群众提出的各种疑问，保障消费者合法权益。
今后，高密农商银行在有效维护人民币法定货币地位的同时，将不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。
