“普通门诊患者初次就诊时，医生在完成问诊、查体、开具检验检查项目后，患者在当天或七日内携带回报的检验检查结果报告到同一医院、同一院区的同一科室找同职称医生复诊，属于同一次诊疗的续诊情形，享受免缴普通门诊诊查费（挂号费）。”7月5日，湛江市卫生健康局医政科科长张扬告诉人民日报健康客户端记者，这样既节省了患者的就诊时间，也减少了再次挂号的费用。
张扬此前在做调研时发现，很多患者看病，有一些检查结果出来得比较慢，让医生诊疗时就已经到了下午下班的时间；CT等检查结果可能需要等四五个小时，如果下午就诊，当天也出不来结果；一些化验单当天也可能出不了结果；内镜等有些检查更是很难在当天安排检查。而患者在拿到检查结果需要复诊时，有的医院往往需要再次缴费挂号。这浪费了患者的时间与费用。
《通知》指出，全市二级及以上医院应建立预约诊疗制度，充分运用信息化手段，提供便捷服务，提升预约诊疗精准度。要提供多途径、多证件、多模式的预约诊疗，设立老年人、残疾人、现役军人、优抚对象等优先就诊窗口，畅通家人、亲友等代替老年人预约挂号的渠道，为老年人等特定人群保留挂号、缴费、打印报告等人工服务窗口。
张扬提醒，需要注意的是，如无特殊原因，原则上只能续诊一次，确因进一步明确疾病诊断，需要开具新的检查检验项目时，患者应缴纳新的检查检验费及挂号费。
