薛女士在此次事件中损失十几万元人民币。她15日接受《环球时报》记者采访时表示，去年7月，她开始接触这家公司，因为身边有不少朋友通过这家公司进行外汇投资获得高额回报。据彭博社报道，投资者得到的承诺是每月能得到10%的外汇投资回报。薛女士告诉《环球时报》，她刚开始了解这家公司时发现其公开资料很少，而且资金是通过非法手段汇出境外，另外，API类似传销的发展方式让她很不安，不过这些疑虑最终没有抵挡住高额回报的诱惑，加上她相信瑞士金融当局对API的严格监管，因此最终决定开户投资。
好景不长，今年1月6日，API的网站突然被黑，有投资者看到网页上出现一个骷髅头和“坚决抵制境外炒汇公司”等字样，与此同时，中国投资者打开交易账户时发现他们的资产被清空，甚至出现巨额亏损。薛女士说，事后API在赔偿方案中让投资者自负盈亏，令投资者非常愤怒，他们开始陆续在全国范围内报案。彭博社称，中国投资者分布在上海、浙江、四川、江苏、广东等地，其中有损失达到100万元的投资者。
彭博社称，瑞士金融市场监督管理局(FINMA)今年1月16日曾发表声明，对API提供的信息发出警告，并表示该公司没有获得FINMA的执照。该机构发言人表示，此案给瑞士金融市场形象造成负面影响，API打着“瑞士身份”的旗号，使投资者相信它是可靠的，但事实上该公司的经营方主要来自海外。
薛女士告诉《环球时报》记者，一名赵姓投资者前段时间组织了一批人去API公司的注册地——瑞士日内瓦想讨个说法，但发现API的大门已被当地警方贴上封条。赵姓投资者等人又去瑞士当地检察院要求赔偿，并且会见了律师，还向中国大使馆和FINMA提出申请，但均没有得到令人满意的答复。薛女士说，“目前警方还没有对此案定性，我认为是一起金融诈骗案。现在整体来讲，案件的实质进展很小，中国警方也认为证据不足，没有办法开展下一步的动作。”有投资者15日向《环球时报》记者透露，他们已向公安部反映了情况。银监会消费者保护局局长邓智毅此前曾表示：“中国还没有批准这种国外的投资公司来中国进行外汇投资，直接在这些没有经过批准的国外投资公司进行投资存在巨大的风险。”
FINMA一名工作人员15日接受《环球时报》记者采访时表示，已经接到中国投资者的投诉，目前他们仍在对此事件进行调查。《环球时报》记者15日试图联系中国驻瑞士大使馆未果。
