: 【东哥解读电商】“淘小铺”应该是阿里淘宝无线针对微信电商的第二次反击了,但东哥依然不看好。阿里如果不知道第一次是怎么失败的,那么第二次依然会重蹈覆辙。在“电商去中心化”的这股新大潮当中,腾讯把握住了机会,阿里看着机会从手中溜掉却无能为力。
“电商去中心化”这一概念,最早应该是我在2013年初提出来的,虽然现在电商圈已经很流行了,似乎也没人关心谁先说的。当然谁先说的也不重要了,谁抓住了机会才重要。
“去中心化”这个本身不是新概念,但电商领域却是稀奇。中国电商在之前显而易见的是以聚合流量,商品为典型,比如淘宝、天猫、京东、美丽说、蘑菇街等。之所以在2013年1月提出来的,那会东哥在腾讯电商总办做战略,当时微信商业化部分ECC在落地,所以思考了很多。详文可见2013年1月21日腾讯科技《下一个“阿里帝国” 腾讯应全力出击移动电商》
“被曝光”的未来腾讯电商战略
文章中明确阐述了以下的几个观点:
1.腾讯电商战略重心和精力全部转向移动化;
2.腾讯电商移动化重心聚焦在微信上;
3.微信电商平台,不应该什么都自己做,而采用去中心化的开放平台方式。
原文“移动电商(微信)打法上,初期打法不是硬推市场还不成熟的O2O生活服务类,而应该从门槛低,强需求的缴费、订票入手(如银行、移动运营商、机票等),培养用户支付交易习惯。实物标准类走开放平台路线,京东、1号店都可以纳入到合作伙伴体系。实物非标类如服饰,可以走大品牌、大商场(线上线下都有的,如杰克琼斯、王府井)合作。”
“最后盘点:目前,实物类移动电商基本被传统电商把持,而机票、酒店、餐饮和旅游类领先者也是PC端生活服务类传统电商。移动电商用户需求已呈现爆发式增长,而所有服务于移动电商用户的商品(服务)已经具备。腾讯不需要自己另起炉灶去生产不擅长的商品和服务,而应该是利用自己海量的用户资源和强大的产品能力,如何根据移动互联网的特点,用户的特征,将现有商品服务整合到一个平台,满足用户和商户的需要,顺势而为成为移动端的“淘宝”。”
顺便说下这篇文章背景,当时东哥还在腾讯电商总裁办。2013年腾讯电商的重心全部压在易迅网身上,而从我看到的情况腾讯想赶超京东基本毫无可能,不是说烧钱的给流量的问题,而是系统、物流、人才体系等等这些都需要长时间积累。显而易见的移动化趋势,却并没有得到重视。因为微博从未认证腾讯员工,所以就随便写了几条微博吐槽,如果腾讯不努力,未来可能就只有阿里市值的十分之一。某司有意,或者说某些媒体记者无意间把我这几条微博编辑成文章发表了,而且还上了某门户头条(还能百度到)。后来被老板问责,所以第二天不得不出文章表态自己的完整看法,其实还是非常看好腾讯电商的,但要换个思路做。
至于当时文章的思路,最后某些部分变成了未来三年腾讯在电商领域实际战略路线,算是偶合吧,和我没什么关系。虽然在ECC做战略,但也局限于给腾讯电商提战略建议,还给不到腾讯集团层面。
“电商去中心化”的发现
2012年8月份针对媒体需求,上线了微信公众号。发现有趣的现象是,不只是媒体人设立公众号,还有大量的企业账户,非常活跃的一个群体就是天猫淘宝卖家账户,还有就是有一些淘宝卖家通过微信加买家,然后在自己的朋友圈推销自己“宝贝”。具体不一一展开,这些发现总结最后变成了微信电商生态两大新电商体系,一个是基于微信公众号的微店,一个是基于个人朋友圈的微商。
2013年5月12日发微博直言年内,微信上会诞生不少于1家估值在1亿美金的公司。判断有一些错误,2013年没有,但到了2014年微信生态体系不止一家超过了1亿美金估值的公司了。发这条微博,是因为当时业务合作BD,帮助改造转型一家最后100米物流服务公司,五一期间通过微信做了商业化测试,效果非常好。当时公司还很小,东哥能告诉你的是现在大概估值10亿美金。能够成长到今天,当然也是全靠创业团队的拼搏。把一个想法一个建议落地变成现实,并不容易。
因为当时过于弱小,而选择战略是“高筑墙,广积粮,缓称王”,所以这家公司不是很多人都知道,但它注定是最近两三年里最牛的一家新型电商之一。当时推荐给了红杉资本和金沙江创投里很牛的投资人,但都没看上,看来牛逼的人也有看走眼的时候。
说“去中心化”是趋势之一,那看能否诞生大的公司,才能叫做趋势。虽然只有两三年时间,但已有多家创业公司,都取得了不错的经营业绩,也拿到了巨额风险投资,是不是趋势之一,就不用辩论了。
阿里坐失“去中心化”机会而无能为力
淘宝无线最近又高调上线了一个号称针对微信微店微信朋友圈电商威胁的战略级工具应用“淘小铺”,帮助卖家在淘宝上低成本开店,上货、发货及店铺管理等等,并且可一键分享到微博、微信朋友圈社交平台引流。
虽然东哥之前吐槽过阿里最近几年在“零售”本业上,基本上没有太多作为,没有把握住O2O、旅游、健康的机会,而且还在家电通讯、服饰和化妆品,却遭到了京东、唯品会和聚美优品的侵蚀威胁。这是过去几年阿里马云在战略上的重大失误,当然或许更可能是执行上失败!
阿里在电商趋势的把握上,的确非国内其它互联网公司及同行所能比,毕竟阿里垄断了中国电商市场,对用户需求的洞察,在其它公司之上也就不奇怪了。当2012年8月微信上线了公众号,大量卖家把微信二维码放在了包裹上,淘宝网页上。2013年底阿里就开始启动了针对微信的战略级产品“微淘”,4月份上线测试,8月份正式开放,而在8月1日阿里封杀微信,屏蔽了微信。
当时很多电商圈能动笔的都点评过,纷纷表示,这是一个颠覆级的产品,这一次阿里不是闹着玩的。当然了,东哥属于坚决不看好的。实际上,最终结局,阿里“真的”是闹着玩的,这个产品算是半途而废,基本失败而不了了之了。“淘小铺”应该是阿里淘宝无线针对微信电商的第二次反击了,但东哥依然不看好。阿里如果不知道第一次是怎么失败的,那么第二次依然会重蹈覆辙。
说这段故事,想表达的是“中国电商去中心化”可能并不是东哥最早发现的,其实或许阿里更早就认识并实践了,至少比腾讯意识到,要早的多。腾讯大张旗鼓坚定的搞“去中心化”,是等到2014年3月腾讯战略投资京东,京东并购了腾讯电商(ECC)之后。腾讯卖掉了重的ECC电商业务,轻装上阵,接着又马不停蹄投了58同城、嘀嘀打车、乐居、e家洁、e袋洗、挂号网很多电商,嫁接到微信平台上。并购之后,三分之一的部门同事留在腾讯,三分之一另谋高就去创业公司当高管或者做投资去了,还有包括我在内的三分之一去了京东,所以后面的事情和我一毛钱关系都没有,虽然之前的也没有。
所以有时候,最早发现趋势的未必是能够抓住机会的,东哥抓不住不奇怪,术业有专攻,阿里这样的巨头也一样。在中国“电商去中心化”的这股新大潮当中,腾讯把握住了机会,阿里看着机会从手中溜掉却无能为力。
下一篇文章,东哥说说微商的事情。因为已经有太多太多的投资圈电商圈朋友咨询过了。前天晚上一校友要投资一家最大的微商之一,因为要说服决策委员会,向东哥咨询。接下来专门写一篇《微商就是在线直销,没什么神奇的》做一个统一的回答。微商,本质上还不能归类到“电商去中心化”,实际上比较合适的归类应该是“在线直销”,而直销的一个典型特征之一就是去中心化。
作者:李成东,电商天使投资人,前腾讯、京东电商战略分析师
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