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国标落后:空气净化器遭遇信任危机

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-03-24  浏览次数:804
核心提示:  很多原来把空气净化器当作抵御雾霾天的救命稻草的消费者,现在又陷入了怀疑净化器究竟管不管用的纠结。不久前有媒体再度披露
 

 

  很多原来把空气净化器当作抵御雾霾天的救命稻草的消费者,现在又陷入了怀疑净化器究竟管不管用的纠结。不久前有媒体再度披露市场上很多热销的净化器存在夸大使用面积、虚报净化功效等问题。在调查中发现,目前空气净化器遭遇的信任危机,从近期的销售情况就能够看出。

净化器不再在雾霾天“一抢而空”

在苏宁、国美等卖场,看到销售的很多空气净化器产品都标称对PM2.5、甲醛等有害物质具有净化功能,其中部分产品宣称其净化效果高达99%以上。不过业内专家介绍,衡量空气净化器的净化能力,仅仅了解去除率是不够的,还需要和适用面积等因素结合起来,才能综合判定一款空气净化器净化效果的好坏。

“一些消费者对于净化器的态度已经有所转变,由原来的笃信变成了将信将疑,所以之前那种一到严重雾霾天就一抢而空的景象也很少见了。”北京地区某家电卖场的小家电销售人员昨天告诉,净化器市场鱼龙混杂、价格不透明甚至一些产品夸大净化效果等现象已经使自身的信誉度大打折扣。

“雾霾经济”国家标准落后于市场

调查发现,净化器乱象的根源其实在于目前我国并没有针对空气净化器的质量检测标准,各厂家为了推广自家产品只能想方设法找到一些机构进行“认证”,或者自己想出各种方式证明净化效果,这其中就难免会出现以偏概全、夸大误导甚至虚假的成分。

中国家电协会副秘书长陈钢昨天在接受采访时指出,空气净化器确实出现了国家标准落后于市场的尴尬。他介绍,目前净化器行业并没有统一的强制性质量检测标准,也就是说现在根本就没有评判和比较净化效果的统一标准。加上多数消费者之前并没有购买经验,这就更造成市场的混乱。他认为这不仅损害了消费者的利益,同时对行业发展也相当不利。

其实像这样因为国家标准缺位而造成市场存在乱象的状况并不仅仅存在于空气净化器,如之前曾颇为流行的防PM2.5口罩也存在这个问题。究竟达到什么标准的口罩能阻止PM2.5,如何去对这些口罩进行检测,目前都存在制度上的空白。

监管机构要减少消费者被误导可能

“即便一些宣称能有效阻隔PM2.5的口罩,其实也是厂家自己或者委托机构进行实验得出的数据,严格意义上说这只能算是宣传的手段,而不具备真正的效力。”国家标准化研究院一位不愿透露姓名的人士告诉,一个标准的出台要经过很严格的程序,如何确立标准和如何检测是否达到标准都需要缜密的论证和测试,其中一些周期性的程序是无法人为省略的,因此人们经常会遇到标准滞后于市场的尴尬。他举例称,平板电视就是在市场上卖了近十年后才相继出台各类配套国家标准的。

“制定一个国家标准至少要两三年时间,但我们不可能要求厂家和商家等到国标出台再卖空气净化器,这本身就是一对矛盾,所以存在问题也在所难免。”他还指出,现在的很多高科技产品技术原理各异,很多还是企业的专利甚至机密,即便出台了标准其实也无法保证能对每种产品的技术都很有针对性地进行功效验证。在这种情况下,监管机构能做到的只是尽可能地要求厂家或商家做到与消费者的信息对称,把更多的选择权交给消费者,减少被误导的可能。
 

 

  据悉,近日,欧盟委员会非食品类快速预警系统(RAPEX)、美国消费品安全委员会、加拿大卫生部分别对中国产电热水袋和电热油汀取暖器发出召回和警告通报。

随着冬季气温降低,市场上五花八门的电热取暖设备因充电方便、升温迅速等特点而成为消费者取暖的首选,但是往往在使用过程中忽视了其存在的安全隐患。

据介绍,被召回的产品包括以下几个品种:电热水袋出口国为匈牙利,通报原因是若电热水袋通上电源且存在漏水,则有触电的危险,不符合欧盟低电压指令和相关标EN603(家用和类似用途电器的安全规范);加拿大卫生部与美的国际控股有限公司联合宣布对中国产美的Garrison1500W电热油汀取暖器实施自愿性召回,原因是产品过热有引发火灾的危险,涉及相关产品达11万台,美国也发布了两起因产品过热引发火灾召回此类电暖器的通报。

今年1-11月,欧盟、美国、加拿大等地共发布了11起因产品过热引发火灾召回此类电暖器的通报,涉及的产品包括电暖风、取暖器、电热毯、电热水袋等。作为著名的家电制造基地,宁波出口的家电深受欧美国家市场的欢迎,特别是此类小型取暖器,更是秋冬季出口主打产品,每年达2亿美元以上,但是安全问题却不容乐观。

因此,检验检疫部门提醒,企业应引起足够重视,一是要多关注输出国家或地区有关电气设备的技术性贸易措施信息和相关通报,针对通报内容对产品在设计上可能存在的缺陷进行整改,在产品说明书上强调安全操作等使用说明;二是要及时与客户沟通、了解产品安全和质量要求,突出产品的技术优势,打造质量过硬,具有竞争力的品牌;三是在遇到这类壁垒时可与检验检疫部门沟通,以便积极组织调查,查找原因,积极应对。另一方面,消费者在挑选这些产品时,要谨慎挑选,不要购买“三无”产品,在使用过程中也要倍加小心。

 
 
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