实名制后市民如何收寄邮件、快件？以上门寄件的情况为例，顺×的快递小哥演示了揽件全过程。在接到客户的寄件电话后，快递小哥手持揽收设备巴枪(一种类似手机外形的终端设备)，首先对快递运单的二维码进行扫描，生成电子运单信息，然后跟以往寄快递一样，在电子运单上填写录入收方和寄方的姓名、电话、地址等信息，接下来，增加的一个新环节是进行身份验证。
快递人员正在分拣大量包裹。 中新社记者 韦亮 摄
如果客户带了身份证原件，快递小哥就直接将身份证靠近巴枪，利用其NFC(近场通讯)功能读取身份证，当巴枪屏幕显示“已认证”时，表明已经完成了身份信息核验，而屏幕上不会显示客户的身份信息。完成身份验证后，还有一个开箱拍照环节，对所寄物品开箱验视再拍照上传后，即完成了收寄过程。
如果客户忘带身份证怎么办呢？还有一种方法也可以完成实名认证。首先，客户在寄件前，要在手机上下载一个国家邮政局推出的实名寄递应用平台客户端，这个实名收寄平台名为“安易递”，可在国家邮政局官网或者APP应用市场中下载。手机安装了“安易递”后，就能生成实名二维码。
如果没带身份证，只报身份证号码行不行？快递小哥表示，要么出示身份证原件，要么出示实名二维码，光报身份证号码也无法验证。
据了解，从今年7月中旬开始，市邮政管理局联合市公安局等部门已全面启动实名收寄信息系统“安易递”推广应用工作，全市寄递实名率稳步上升，9月份以来，日均实名收寄超过600万件，据悉，目前，全市寄递实名率已达到70%，力争今年底达到100%实名率的目标。
“双11”快递高峰即将来临，广州市邮政管理局市场监管处处长李小霞表示，即使是在量比较大的情况下，也会确保“安易递”系统地推进运行。
记者走访：
不出示有效身份证件将拒收
《通告》要求，寄件人交寄邮件、快件时，必须出示本人有效身份证件，经收寄人员核验身份信息后，方可收寄。对不按规定出示有效身份证件的寄件人，寄递企业应不予收寄。
昨日下午，记者实地走访白云区金沙洲的几家快递点发现，几个快递网点在市民寄件时都会要求出示身份证件。在顺×速运的白云金沙洲营业网点，记者提出要寄件，快递小哥便要求记者出示身份证，当记者表示没有证件可否寄件时，快递小哥明确表示了拒绝，“这是系统要求，没有身份信息没法揽件。”
此时，一名市民进来寄件，在填写完整收寄人信息后，快递员用巴枪扫描了身份证，并将快递单与物品拍进一张照片上传后，才开始包装快件。对于身份认证，寄件的冯先生笑着说自己还能接受，“出示证件也没有给我带来什么麻烦，不用担心。”
距离顺×网点几十米处还有一家申×网点，快递小哥同样干脆地拒绝了记者的请求。“没有身份证信息，没办法给你寄件，这是有规定的。”
信息安全：
采集设备不保存寄件人信息
《通告》规定，采集的寄件人信息将以屏蔽加密形式上传至企业总部和国家邮政局，不在采集设备中滞留、保存。如泄露、出售寄件人信息，将严肃追究相关人员的法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
广州市公安局内保支队政委彭国安表示，快递小哥进行揽件时，在终端设备上看不到完全的名字和身份证号码，如使用实名二维码，则每次打开都会自动生成新的二维码，快递小哥使用终端设备扫描后也看不到二维码信息。同时，寄件人的个人信息会直接上传到国家邮政局的后台，并同公安部的后台对接，不存在信息泄露。
《通告》还规定，对不落实实名收寄制度的寄递企业，相关职能部门将依照相关法律法规追究责任。
数说快递：
日均业务量1000万件广州快递业务占全国1/10
据统计，2016年，广州全年快递业务量超过28亿件，日均业务量约800万件，“双11”高峰期达到2887万件/日(11月12日)；2017年上半年，广州快递业务量达17.19亿件，日均业务量约1000万件。
据悉，广州快递业务量约占全国的1/10，约占全球的4%，每天的业务量相当于一些城市一年业务量的总和，快递业务量持续多年全国城市排名第一。
据介绍，近年来，广州警方联合全市多个部门，督促寄递物流企业全面落实“五个100%”制度，包括100%收寄实名登记、100%寄递件开箱验视、100%技防安检、100%持证经营、100%从业人员登记，有效堵塞安全漏洞。
据统计，今年5月以来，广州市涉寄递物流行业警情同比下降5.87%。公安局通过寄递物流渠道破获毒品、枪支、危险化学品等案件64宗，同比上升13.3%。今年7月，利用寄递物流渠道信息，成功侦破一起跨国特大走私毒品案件。在我国境内抓获犯罪嫌疑人7名，缴获疑似毒品冰毒约2公斤、毒资人民币90万元和毒品夹藏物一批，查获疑似毒品包装点1个。在境外抓获犯罪嫌疑人5名，缴获毒品冰毒约255公斤。
