日期:2025-03-31 16:23
击电视购物模式下的消费欺诈行为，妥善保护消费者权益，有力助推零售电商模式规范发展。
典型案例二：卖家假一赔十承诺应当遵守
基本案情
原告郑某通过购物网站购买被告姜某网店的毛线700件，每件15元，共计10500元。被告在购物网站上明示：超柔软高档环保细线、亲肤型手编机织线羊毛线，假一赔十，商品毛线质量成分中澳羊毛绒80%，日本东华绒20%。
郑某收到货物后，提交检验所对毛线规格进行检测。检验结论显示毛线成分为羊毛63.2%，腈纶36.8%。据此，原告将被告诉至法院，要求被告退回货款10500元，按假一赔十约定赔偿105000元，并承担